Если внутренний механизм (например, шарик) перестал свободно двигаться, что делать?

Попробовать разобрать устройство (если это предусмотрено) и проверить, нет ли внутри волоса или загрязнения, блокирующего движение. Если механизм неразборный или манипуляции не помогли, вероятна поломка, и устройство придется заменить.